ما هي أهمية تطبق الجودة وما هي فوائد الحصول على شهادة الآيزو 9001؟ 1-مساعدة الشركة على طرح منتجاتها فيالاسواق العالمية و الداخلية فبعض المؤسسات و الشركات تشترط على مثيلاتها الأخرى المتعاملة معها الحصول على شهادة االآيزو الدولية للجودة. فشهادة الآيزو تعتبر الخطوة الأولى لإرضاء الزبون و تعتبر المدخل لدول الاتحاد الأوربي والولايات المتحدة الأمريكية وكندا، فالحصول على هذه الشهادة يمنح المؤسسة التي حصلت عليها الحق في دخول هذه الأسواق الضخمة، فهي تعطي ميزة تنافسية للمؤسسات التي حصلت عليها. 2-تحسين صورة الشركة لدى المستهلك و المورد و لاسيما عندما يكون المورد والزبون يتعاملانمع بعضهما للمرة الأولى أو بعيدين عن بعضهما جغرافياً، كما هو الحال عادة في مجالالتصديرفشهادة الآيزو تزيد من ثقة المستهلك وكل من يتعامل مع الشركة. 3-المساعدة في رفع مستوى اداء الشركة وتحقيق الكفاءة و تحسين سمعة المؤسسة. 4-تحفيز موظفي الشركة على العمل و رفع الروح المعنوية لديهم و تشجيعهمو تدريبهم و تطوير قدراتهم و زيادة إخلاص و ارتباط العاملين بالمؤسسة و بمنتجاتها و أهدافها . 5-زيادة الإنتاج و زيادة أرب...